Zarządzanie zespołami i komunikacją między zespołową

Czas trwania: 1 dzień

Szkolenie online i stacjonarne

Poziom: średniozaawansowany

Szkolenie skupia się na wyzwaniach związanych z koordynacją pracy wielu zespołów w organizacji, gdzie cele, priorytety i interesy często się przecinają. Uczestnicy uczą się zarządzać nie tylko własnym zespołem, ale również relacjami i zależnościami międzydziałowymi. Program porządkuje zasady komunikacji w środowisku złożonym i projektowym, ograniczając konflikty oraz nieefektywne eskalacje. Efektem jest sprawniejsza współpraca i większa odpowiedzialność za wspólny rezultat.

Program szkolenia:

Zarządzanie zespołem w kontekście organizacyjnym

1. Różnica między zarządzaniem zespołem a zarządzaniem stykiem zespołów

2. Odpowiedzialność lidera za współpracę międzydziałową

3. Rola celów organizacyjnych wobec celów zespołowych

Komunikacja między zespołami – źródła napięć i nieporozumień

1. Sprzeczne priorytety i niejasne zakresy odpowiedzialności

2. Różnice języka, perspektyw i interesów zespołów

3. Mechanizmy powstawania konfliktów międzydziałowych

Jasność ról, odpowiedzialności i oczekiwań

1. Definiowanie zakresów odpowiedzialności na styku zespołów

2. Ustalanie zasad współpracy i standardów komunikacji

3. Ograniczanie „szarej strefy” decyzyjnej

Prowadzenie rozmów międzyzespołowych

1. Przygotowanie i struktura spotkań międzydziałowych

2. Komunikowanie oczekiwań i ograniczeń

3. Rozwiązywanie problemów bez eskalacji do Zarządu

Konflikt jako element współpracy

1. Rozróżnienie konfliktu merytorycznego i relacyjnego

2. Rola lidera w deeskalacji napięć

3. Podejmowanie decyzji w sytuacjach rozbieżnych interesów

Wnioski i przełożenie na praktykę organizacyjną

1. Identyfikacja kluczowych punktów styku zespołów

2. Usprawnienia w komunikacji i współpracy

3. Indywidualne rekomendacje do wdrożenia

Kompetencje i umiejętności rozwijane podczas szkolenia:

1. Sprawniejsza współpraca między zespołami bez nadmiernych eskalacji

2. Większa jasność odpowiedzialności i ról w projektach międzydziałowych

3. Skuteczniejsze prowadzenie rozmów w sytuacjach rozbieżnych interesów

Zgłoszenie i cena szkolenia:

To szkolenie realizowane jest jedynie w trybie szkolenia zamkniętego z dopasowanym do organizacji programem oraz narzędziami warsztatowymi, a także indywidualną wyceną.

Aby zgłosić zainteresowanie tym szkoleniem prosimy o kontakt z naszym koordynatorem ds. szkoleń:
Biuro Klastra - +48 533 498 229 , biuro@klastergoz.pl

Patronat medialny